Baji Games-এ আপনি যে তথ্য দেন সেটা কীভাবে রাখা হয়, কেন ব্যবহার করা হয় এবং কখনো কোথাও যায় কি না — এই পেজে সব কিছু খোলামেলাভাবে বলা আছে। কোনো আইনি জার্গন ছাড়া, সহজ বাংলায়।
Baji Games আপনার গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে Baji Games ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারের সময় আপনার যে তথ্য সংগ্রহ করা হয়, সেগুলো কীভাবে ব্যবহার করা হয়, কোথায় সংরক্ষণ করা হয় এবং আপনার সেই তথ্যের উপর কী কী অধিকার আছে।
এই নীতি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে — আইনি ভাষার জটিলতা এড়িয়ে যতটা সম্ভব পরিষ্কারভাবে বলার চেষ্টা করা হয়েছে। তারপরও কোনো অংশ বুঝতে অসুবিধা হলে আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে সবসময় প্রস্তুত।
এই গোপনীয়তা নীতি Baji Games-এর নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সাথে একত্রে প্রযোজ্য।
Baji Games-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হয়। যদি আপনি এই নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে Baji Games ব্যবহার না করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
Baji Games দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি যা সরাসরি দেন এবং আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়।
আপনি সরাসরি যা দেন:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়:
Baji Games কখনো আপনার পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সম্পূর্ণভাবে নিরাপদ তৃতীয় পক্ষের গেটওয়ে ব্যবহার করে করা হয়।
Baji Games আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কারণে ব্যবহার করে — আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্ম নিরাপদ রাখতে। নিচে প্রতিটি ব্যবহারের কারণ স্পষ্টভাবে বলা হয়েছে:
| তথ্যের ধরন | ব্যবহারের কারণ | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| নাম ও পরিচয় | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও KYC | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| মোবাইল নম্বর | OTP যাচাই, সাপোর্ট যোগাযোগ | চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ | চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা |
| গেমিং কার্যকলাপ | দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ | বৈধ স্বার্থ |
| ডিভাইস ও আইপি | জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা | বৈধ স্বার্থ |
| কুকি ডেটা | অভিজ্ঞতা উন্নয়ন ও বিশ্লেষণ | সম্মতি |
উপরের কারণগুলো ছাড়াও Baji Games নিবন্ধিত সদস্যদের প্রাসঙ্গিক প্রোমোশন ও অফার সম্পর্কে জানাতে পারে। আপনি চাইলে যেকোনো সময় মার্কেটিং বার্তা বন্ধ করে দিতে পারবেন — অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্টের মাধ্যমে।
এটা সরাসরি বলা দরকার: Baji Games কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না এবং বিজ্ঞাপনদাতা বা বাণিজ্যিক তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিতভাবে শেয়ার হতে পারে:
Baji Games-এর সাথে যে কোনো সেবাদাতা বা অংশীদার কাজ করেন তাদের সাথে ডেটা প্রসেসিং চুক্তি (DPA) থাকে। তারা আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারেন।
Baji Games ব্যবহারকারীদের তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করে। সার্ভারগুলো আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সেন্টারে অবস্থিত যেখানে শারীরিক ও ডিজিটাল উভয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা আছে।
আপনার তথ্য যেখানেই সংরক্ষণ হোক না কেন, এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত সুরক্ষা মান সবক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তরের ক্ষেত্রে যথাযথ আইনি কাঠামো মেনে চলা হয়।
Baji Games আপনার তথ্য সুরক্ষায় প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক উভয় ধরনের ব্যবস্থা নিয়েছে। এগুলো শিল্পের মানদণ্ড অনুসরণ করে এবং নিয়মিত আপডেট করা হয়।
Baji Games কখনো ইমেইল, ফোন বা SMS-এ পাসওয়ার্ড বা OTP চাইবে না। এরকম কোনো বার্তা পেলে সেটা ফিশিং চেষ্টা — সাথে সাথে লাইভ চ্যাটে জানান এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।
Baji Games ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার সাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
Baji Games তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করে:
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে Baji Games সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
Baji Games-এর প্রতিটি সদস্যের তাদের ব্যক্তিগত তথ্যের উপর কিছু মৌলিক অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে হলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন — কোনো জটিলতা ছাড়াই প্রক্রিয়া করা হবে।
Baji Games আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছে তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন। সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সরবরাহ করা হয়।
আপনার সংরক্ষিত তথ্যে ভুল থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন। যেমন নাম বা মোবাইল নম্বর পরিবর্তন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আইনি কারণে কিছু তথ্য ধরে রাখা বাধ্যতামূলক।
নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার বা বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত তথ্য একটি পঠনযোগ্য ফর্ম্যাটে (যেমন CSV) পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
যেকোনো সময় মার্কেটিং ইমেইল বা বার্তা পাওয়া বন্ধ করতে পারবেন — অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্টের মাধ্যমে।
Baji Games কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। ১৮ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
কোনো নাবালক যদি ভুলবশত অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকে এবং তা আমাদের নজরে আসে বা জানানো হয়, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হয়।
কোনো নাবালক Baji Games ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে support@bajigames.click-এ জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
Baji Games প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য রাখে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য ধারণকাল আলাদা:
নির্ধারিত সময় শেষ হলে তথ্য নিরাপদে ধ্বংস করা হয়। সংরক্ষণের মেয়াদ আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান এবং স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত।
Baji Games প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইল বা পুশ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগেভাগে জানানো হবে।
নীতির সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে। পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি দেখলে বুঝতে পারবেন কখন শেষবার পরিবর্তন হয়েছে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধের জন্য Baji Games-এর ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
অভিযোগ সমাধানে সন্তুষ্ট না হলে আপনি সংশ্লিষ্ট দেশের ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছেও অভিযোগ করতে পারেন।
তথ্য সুরক্ষা শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা নয় — এটা Baji Games-এর মূল মূল্যবোধের অংশ।
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও লগইন SSL 256-bit এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ব্যাংক পর্যায়ের নিরাপত্তা ব্যবস্থা Baji Games-এ ব্যবহার করা হয়।
Baji Games কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতা বা বাণিজ্যিক প্রতিষ্ঠানের কাছে বিক্রি করে না। এটা একটা কঠোর নীতি।
আপনার তথ্য শুধুমাত্র যাদের কাজের জন্য দরকার তারাই দেখতে পান। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়।
আপনার অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কিছু হলে সাথে সাথে মোবাইলে সতর্কতা পাঠানো হয়। নিরাপত্তা হুমকি দ্রুত সনাক্ত ও মোকাবেলা করা সম্ভব হয়।
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার আপনার আছে। Baji Games এই অনুরোধগুলো সহজে ও দ্রুত প্রক্রিয়া করে।
তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত Baji Games-এর তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা পরীক্ষা করেন। সনাক্ত হওয়া সমস্যা দ্রুত সমাধান করা হয়।